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4月8日晚,西安今年第三期电视问政节目《问政时辰》为西安教育带来了一场“电视大考”。100分钟的尖锐交锋之后,一张21.89分的“考卷”将积弊已深的教育问题摆在大家面前。针对电视问政中的教育乱象,现场专家、媒体、公众深度把脉,为痼疾下猛药。
自2016年第一期《问政时辰》播出以来,火药味十足的“电视问政”,成为西安街头巷尾的热议话题。媒体评价:“电视问政”问出了政府的诚信、干部的作风、媒体的义务。
无彩排、不作秀,问政问出真问题
“不会是作秀吧?”《问政时辰》2016年4月8日在西安播送电视台首播前,不少人一度质疑。但是,在首期现场播出的暗访镜头里,市房管局办事大厅工作人员有的玩手机、炒股,有的抽烟、聊天。刚到下午5时,一些工作人员就开端拾掇东西下班,丢下办事的大众置之不理……这一切令人大感不测。
“局长,您的兵这么懒散,怪不得办事慢。您回去会处置视频中的有关人员吗?怎样处置?不要通知我们那些人都是暂时工。”现场视频本已让市房管局局长汗颜,网友的提问更让他面红耳赤。整场问政活动下来,他先后4次向公众抱歉,并郑重承诺要对存在的问题限时整改,10个工作日之内回复。
暗访视频揭露状况、现场市民及网友尖锐发问、西安开发票面对指导干部的对付式回话掌管人直接打断并继续追问、场内场外直接评分判别对在场指导干部答复能否称心……问政伊始,便真刀真枪。
2016年12月8日问政市卫计委时,掌管人问:“投诉电话是24小时开通的吗?”相关担任人答:“是的。”于是,掌管人现场拨打投诉电话,且两次分不同时段拨出,电话却无人应对。
2017年2月8日,《问政时辰》关注市环保局的监管工作。针对节目曝光的户县11个环保问题和热线电话接听的5个问题,时任户县环保局局长的答复遭质疑,市环保局局长直接质问户县环保局长:“问题这么严重,对得起局党委对你的信任和重托吗?”2月10日,户县环保局指导班子被集体免职。
“敢揭短、不遮丑,问得尖锐,看得过瘾,我期期都关注。”采访中,很多市民表示,“电视问政”曝光的都是百姓想说的事儿。“正是由于问政话题锋利尖锐,暗访短片直击问题,大众发问既没有彩排,也没有作秀,‘电视问政’才一炮打响。”市民李女士说。
有锐度的监视,换来有温度的民生改善。节目播出至今,盘绕百姓关切,《问政时辰》已问政食药监局、城管局、环保局、城改办等20多个政府部门,涵盖教育、医疗、交通等重要民生范畴。两年来,“电视问政”盘绕曝光短片展开多方对话,分离专家倡议和市民评议,直面问题,查找缘由,寻求树立长效机制的途径,为政府与大众之间搭建起沟通的平台。
义务有人认、问题有人领,为相关部门戴上“紧箍”
电视问政掀起了一场风暴。观众网友围观、参与越来越火,坐立不安、汗流浃背的相关指导不得不谦恭受考,媒体参与力度不减,察看员和现场观众发问越来越辛辣。而如何让言论监视不“放空炮”?媒体与政府部门正不时探究。
被火辣“拷问”的西安教育部门连夜部署整改,节目播出第二天就对问政所曝光的问题停止督办和反应:针对“公私不分”问题,新城区汇知中学将原属的29名公办教员工资继续全额上缴区财政,积极寻觅新的办学场所,完整完成“四独立一别离”;碑林区尊德中学改造期间租用三中闲置教学楼,实在整改“公参民”问题;未央区民办幼儿园申请参加普惠性幼儿园……
整改不到位不收兵、承诺事项不兑现不罢休。目前,电视问政已树立纪委追责、督查室督查、媒体监视的平面式跟踪整治效果的形式。此外,栏目组不定期会对被问政过的单位停止第二轮、第三轮“回头望”,促进相关单位树立长效机制。
“问政并不单是曝光问题,更在于推进问题处理。”西安交大教授周方以为,电视问政,不只要让指导干部脑门冒汗,还要让他们一门心机为大众处理实践问题。对此,西安市委市政府态度鲜明:问政要问责、发动更“动人”。
记者理解到,一方面,问政完毕后,有关部门对大众现场提出的问题树立台账,做到义务有人认、问题有人领,并依照问题的严重水平和紧急水平停止分类跟踪督办,整改一件销号一件;另一方面,对整改措施不落实、处理问题不到位、效劳承诺不兑现、干部大众不称心的追查义务,为相关义务部门及其人员戴上“紧箍”。
从“集体下岗”到约谈担任人,电视问政开播至今,曝光详细问题近300个,向两办督查室移交问题线索672条;问责干部915人(次),触及人员677名。其中,党纪处分67人、行政处分108人、组织处置262人、其他问责方式处置477人。1个基层党组织、12个基层单位遭到通报批判,10个基层单位、32个基层党组织向上级部门或党委作出书面检查,力度绝后。
正是这样的态度与力度,才让曝光的新闻事情“件件有反应、件件有整改、件件有督办”。“电视问政从治庸问责的一个窗口,慢慢成为处理问题的一种机制,打造了一个公众参与政务监视的互动平台。”周方表示。
从担惊受怕到主动承受,当好大众的“店小二”
把问题放到聚光灯下“炙烤”,把缺陷拿到放大镜下审视。被问政单位看待这档电视栏目的态度,也阅历了一场从担惊受怕到主动承受的转变。
不少部门担任人表示,《问政时辰》有助于职能部门听民声、解难题,促进了机关作风转变和行政效能提升。没有被问政的部门,也主动查找问题积极整改,对西安深化行政效能反动、树立长效机制十分有益。